ЯК ОБМІНЯТИ / ПОВЕРНУТИ ТОВАР?
Товар, що з будь-яких причин вам не підійшов, можна обміняти або повернути впродовж 14 днів з моменту покупки, але за умови, якщо збережено його товарний вигляд, упаковки та етикеток, він жодного разу не надягався, не використовувася (згідно зі Статті 9. Розділу 2 Закону України "Про захист прав споживача").
Звертаємо увагу, що відповідно до законодавства України поверненню не підлягають: пір'яно-пухові вироби, рукавички, натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, постільна білизна.
Зверніть увагу на те, що речі, виготовлені за індивідуальним замовленням, обміну та поверненню не підлягають.
У разі відмови від товару (крім випадку виявлення браку) клієнт оплачує вартість доставки в обидві сторони.
Витрати на доставку у зв'язку з обміном / поверненням виробів належної якості оплачує клієнт.
Якщо ви хочете обміняти/повернути товар, вам необхідно зв’язатися з менеджером інтернет-магазину (за телефоном або в месенджері) та узгодити всі деталі.
Повернення товару здійснується доставкою Нової Пошти (для міжнародних замоввдень – іншими перевізниками) за рахунок покупця. Повернення коштів за товар здійснюється на картку покупця протягом 2-3 днів після отримання нами товару.
Обмін і повернення товарів з виробничим браком можливе тільки після попереднього узгодження з менеджером інтернет-магазину за телефоном або в месенджері.
